熊隆东主持召开“政策暖兵心·服务见真情”活动专题会议

近日，厅党组书记、厅长熊隆东主持召开“政策暖兵心·服务见真情”活动专题会议，听取阶段性工作汇报、研究梳理工作重点、安排部署下一阶段任务。

会上，活动专班汇报了活动第一阶段政策问答编制工作开展成效、第二阶段重点工作和推进举措。相关处室、直属单位围绕政策梳理、内容审核、宣传推广、落地服务等工作进行交流发言。

会议指出，“政策暖兵心·服务见真情”活动是2026年“退役军人最期盼的10件事”之一，是全省系统精准服务退役军人的重要抓手，对于打通政策落地“最后一公里”具有重要意义。要准确把握“六个结合”工作要求：送和办相结合、线上和线下相结合、专项推进和业务工作相结合、培训提能和具体办理相结合、具体推进和宣传造势相结合、当前推送和数字政府建设相结合，全方位、常态化抓实活动开展。

会议强调，要提高思想认识，以高度的责任感和使命感抓实各项工作。要以活动为契机，系统梳理涉及退役军人的各类政策，以工作倒逼政策学习、以学习提升服务能力，全面夯实业务基础，提升干部职工精准解读政策、高效服务群众的专业水平。要严把政策问答审核关口，坚持严谨细致、实事求是原则，逐条核对政策条款、规范解答内容，确保所有问答精准规范、合法合规、公开可用，切实保障政策解读的权威性、准确性。要细化完善宣传工作方案，统筹线上线下宣传渠道，提前谋划活动推进会、专题报道等重点工作，创新宣传形式、丰富宣传内容，让惠民政策精准触达广大退役军人，真正实现政策暖心、服务走心。

厅党组成员、副厅长，一级巡视员余远友；厅二级巡视员刘安军出席会议；相关处室、直属单位主要负责同志参加会议。