四川省基层退役军人服务中心（站）思想政治工作试点经验与成效——遂宁篇

遂宁市大石镇退役军人服务站创新“三点三新”工作法，以服务“温度”激发思想“热度”。在省退役军人服务中心的有力指导下，大石镇退役军人服务站聚焦“将解决思想问题与解决实际困难相结合”的核心要求，总结提炼出以精准服务为载体的“三点促三新”思想政治工作法，有效破解了基层思政工作“空对空”的难题，走出了一条以服务“温度”激发思想“热度”的新路子。

一是以常态化联系为“切入点”，构筑思想互信“新”桥梁。将“常态化联系”作为打开退役军人心扉、掌握思想动态的“金钥匙”。变“被动等访”为“主动下沉”。依托镇、村（社区）两级网格化体系，实现对辖区806名服务对象动态联系全覆盖，将思想政治工作的前沿阵地从办公室搬到了退役军人的家门口。变“普遍联系”为“精准画像”。通过开展“退役军人最期盼的10件事”活动，建立县、镇、村三级联动机制和功臣模范、烈士遗属重点群体专项台账，精准掌握其思想动态与急难愁盼。这种“面对面”“心贴心”的常态化联系，不仅是信息的采集，更是政策的“滴灌”和情感的预热，让退役军人感受到组织的时刻在场，有效打破思想隔阂。

二是以凝聚合力为“关键点”，提升政治认同“新”高度。将“凝聚合力”作为彰显制度优势、增强群体向心力的关键一招。横向聚合资源。主动破除部门壁垒，联合组织、民政、人社等政府部门和社会力量，将分散的优待政策整合为涵盖近三十项内容的“服务包”，构建起“政府主导、社会参与”的全方位保障体系。纵向提升效能。通过资源整合，纵向贯通县、镇、村三级联动渠道，对基层棘手问题建立专项台账，启动提级办理和会商解决机制，确保上级政策与资源精准下沉，提升帮扶实效。通过“众人拾柴火焰高”的帮扶模式，让退役军人在遇到困难时，切实感受到组织的依靠和社会大家庭的温暖。

三是以务求实效为“根本点”，彰显价值引领“新”作为。坚持把“务求实效”作为检验工作的根本标准，将解决实际困难作为开展思想引领最直接、最有效的突破口。在生活保障层面，为47户困难退役军人家庭发放关爱帮扶金11万余元，为49人次提供临时救助4万余元，并协调民政部门为4名鳏寡退役军人提供长期兜底保障；在医疗健康层面，为78名重点优抚对象购买医保3万余元，为75名生病住院的重点优抚对象申请医疗补助超14万元，推广“惠遂保”362份并落实补贴近2万元、协助理赔近9万元；在精细关爱层面，为195名65岁以上退役军人购买意外险，组织60岁以上服务对象免费体检并建立健康档案，为残疾退役军人申领辅具4套。通过精准滴灌、有据可查的帮扶举措，让“尊崇”从口号变为现实，极大地增强了退役军人的获得感与归属感，从而牢固树立起对组织的信赖，让思想引导水到渠成。