凉山州退役军人法律援助工作站自2024年10月成立以来,聚焦退役军人法律需求,通过建机制、优服务、解难题,取得显著成效:
建机制强基础。一是创新服务模式。推行“常态化驻点+预约式接访”服务机制,整合司法、法院、人社等多部门资源,固定每月双周周五上午9:00-12:00为驻点服务时段,为退役军人提供“一站式”法律服务,形成权责清晰、协同高效的工作格局。二是丰富服务内容。围绕退役军人高频法律需求,精准提供法律援助、政策咨询、普法宣传等多元服务,累计开展《中华人民共和国退役军人保障法》《中华人民共和国民法典》等普法宣传2场次,推动法律服务从“被动响应”向“主动保障”转变。
解难题办实事。一年来累计开展驻点服务24场次,接待来访退役军人38人次,重点解答就业安置、婚姻家庭、劳动争议、财产纠纷等法律咨询42件,问题解决率达100%。为德昌籍退役军人张某提供司法救济,协调追回被拖欠款7万余元;为西昌市残疾退役军人谌某交通事故责任纠纷提供免费法律服务,依法推进庭前调解、庭审及司法鉴定等工作。
拓渠道优保障。一是主动摸排化解矛盾。通过入户走访、座谈交流,动态摸排全州退役军人法律需求,前置化解矛盾纠纷1起。针对退役军人曲比某某购买商铺后开发商逾期办证问题,依法促成双方和解,实现“案结事了”。二是提升专业服务水平。开展法律服务专题培训3次,覆盖律师及工作人员20余人次,重点提升劳动争议、侵权责任等领域专业能力,有效防范化解涉退役军人法律风险。



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