德阳绵竹：多维度构建优待服务体系

德阳绵竹市深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，通过落实政策、创新举措、整合资源、社会协同等方式，持续拓展退役军人优待场景，打造具有地方特色的服务保障体系。今年以来，新增拥军门店20余家。截至目前，已推出涵盖文旅、医疗、商贸、就业等领域的优待项目150余项，惠及全国现役军人、军队文职人员、退役军人及其他优抚对象1.8万余人次。

文旅融合开启“尊崇礼遇”新体验。依托丰富的文旅资源，绵竹市退役军人事务局联合麓棠温泉度假区、九龙滑草场等文旅企业推出专属优待政策。麓棠温泉持优待证可享6.9折优惠，在氤氲热气中舒缓身心；九龙滑草场免门票入园，滑翔伞带飞体验项目9折优惠，金色清平景区更提供免费小火车票，让退役军人在绿水青山间畅享休闲时光。

民生服务筑牢“幸福生活”保障网。生活服务方面，打造约500米的“双拥一条街”，持优待证在10余类商户可享7至9折消费优惠，日均惠及百余人次。医疗保障方面，绵竹市人民医院、绵竹中医医院等医疗机构均设立优先窗口，残疾退役军人可享100%医疗补助。金融扶持方面，联合邮储银行绵竹分行推出“退役军人创业贷”，为32家退役军人创办企业发放贴息贷款500余万元；与天府股交中心签订战略协议，为退役军人创办企业搭建股权融资、品牌展示平台。

社会协同打造“全民拥军”生态圈。建立“党政主导+社会参与”的双拥格局，培育拥军学校7所、拥军医院4家、拥军企业5家，其中仟坤集团设立企业退役军人服务站，吸纳66名退役军人就业。创新“特色服务环线”模式，串联孝德镇年画村、仟坤集团、紫岩街道玉马社区、九龙镇棚花村4个特色退役军人服务站，提供金融贷款、婚姻介绍等170余项增值服务，形成“一核多点、全域覆盖”的服务网络。

精准服务推动“急难愁盼”真解决。以办好“退役军人最期盼的10件事”活动为抓手，建立“期盼清单―任务清单―幸福账单”闭环管理机制。聚焦期盼事项，联合开放大学绵竹分校开设“退役军人学历提升专班”，助力100余名退役军人取得专科及以上学历；落实高职扩招政策，751名退役军人免试入学，实现“技能+学历”双提升；在孝德镇退役军人服务站创新“部站融合”模式，从入伍到退伍全周期接待咨询100余人次、解决实际问题80余件。今年以来，共收集期盼事项2900余件，1900余件可解决事项已100%落实到位、不可解决事项已100%反馈到位，让退役军人获得感成色更足、幸福感更可持续。