为高质量做好2025年秋季退役军人光荣返乡工作,仁寿县退役军人事务局坚持以退役军人为中心,精心谋划、周密部署,通过“五个到位”举措,全力营造“参军光荣、退役荣光”的浓厚社会氛围,助力退役军人平稳过渡、顺利开启人生新征程。
组织领导到位,筹备部署“有力度”。提前制定《2025年秋季退役军人光荣返乡工作方案》,先后召开部门协调会、工作部署会,明确公安、交通、人社等多部门职责分工,形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各部门协同配合”的工作格局,确保责任到人、任务到岗。同步印制《光荣返乡指南》、就业创业政策汇编,准备绶带、胸花等物资,为迎接工作无缝衔接、有序推进提供坚实保障。
暖心接送到位,尊崇礼遇“有温度”。携手县交通运输局,组织“拥军出租车”志愿服务队,在仁寿客运站设立专门接送点。拥军出租车统一张贴“欢迎退役军人回家”标识,为返乡退役军人提供从车站到家门的“点对点”免费接送服务,以饱满热情和规范服务提供温暖与尊崇。
氛围营造到位,社会尊崇“有广度”。依托县、乡、村三级退役军人服务体系,提前在客运站、服务中心等重点场所设立“光荣返乡”接待站,提供政策咨询、办事指引、临时休息等“一站式”贴心服务。9月1日至30日,县城所有出租车LED顶灯、各大商超及银行户外电子屏滚动播放欢迎标语,形成全域覆盖的宣传声势,让退役军人在返乡途中处处感受到“军人优先、社会尊崇”的浓厚氛围。
座谈交流到位,情感关怀“有深度”。及时组织召开“返乡退役军人谈体会话期盼”主题座谈会,县退役军人事务局主要负责人与退役军人代表面对面交流,详细倾听他们在部队的成长经历、返乡后的思想动态及就业创业、政策落实等方面的诉求与期盼。针对提出的疑问,相关业务骨干逐一精准答疑解惑,为他们规划未来、融入社会注入“强心剂”。
服务保障到位,高效便捷“有速度”。在县退役军人服务中心设立“一站式”服务合署办公室,整合退役军人事务、人社、医保等部门资源,推行“一窗受理、集成服务”。专门设立“退役军人服务一件事”综合窗口,安排专人手把手指导办理报到登记、信息采集、社保转接、优待证申领等手续,并全面推广线上“退役军人服务一件事”办理模式,实现“数据多跑路、退役军人少跑腿”。