成都市新津区：精绘“三张图”答好“民生期盼卷”

成都市新津区着力构建“三图联动”服务保障体系，推动办好“退役军人最期盼10件事”活动走深走实，为退役军人事业高质量发展蓄势赋能。

问需于民，精绘愿景图

搭建“党建引领社区微网实格治理 + 战旗红志愿服务” 走访平台，发挥退役军人微网格员、战旗红志愿者“人熟、事熟、地熟”的天然优势，通过入户走访、电话联系、座谈交流等多种渠道，全覆盖走访退役军人及其他优抚对象。精准征集就业创业、优待证赋能、关爱援助、医疗优待等困难诉求1833件，确保底数清、情况明，为精准服务、靶向施策夯实基础。

真情服务，精绘施工图

主动对接三旺集团等 52 家企业签订就业合作协议，联合人社等部门举办专场招聘会 3 场，推送优质岗位240个，促成15名退役军人达成就业意向，打造“兵岗直达”就业服务矩阵。聚焦急难愁盼，为10名退役军人提供生活、医疗帮扶资金11万余元，落实关爱援助基金6.4万余元，为2名困难退役军人实施危房改造，积极为1名困难退役军人争取司法救助金4.8万余元。清明节期间，组织18名烈士遗属赴蒙自、屏边开展祭扫活动，厚植尊崇尊重底色。

强化保障，精绘责任图

定制实施方案，任务到岗、责任到人、时限到天。实行“周小结、月评议、季通报”督导机制，对关爱援助等民生事项实行“建账—对账—销账”闭环管理，征集的困难诉求办结率和反馈率均达100%。打破数据壁垒，创新运用“一表通”系统，将优抚对象住院“一站式”医疗结算服务延伸至镇（街道）卫生院，构建“横向到边、纵向到底”保障体系。