四川省退役军人事务厅
2025年第二季度政府网站及政务新媒体
自查报告

根据国务院、省政府相关要求，四川省退役军人事务厅高度重视，周密部署，对四川省退役军人事务厅官网（以下简称：网站）和微信公众号第二季度运行情况进行了自查，现将2025年第二季度有关情况公布如下。

一、基本运行情况

网站可用情况方面：网站正常访问，网页无错误代码，网站所有页面、链接均能正常打开，政务服务、厅长信箱互动、搜索等功能均正常使用。

网站内容保障方面：加强发布审核、日常监督和网络安全管理，严格执行厅门户网站信息公开工作流程，每日进行网站栏目信息更新等工作，内容无严重错别字，不存在泄漏国家秘密、反动、暴力等违法信息；严格按照省委省政府要求及时获取、转载国务院信息、省政府信息、省政府常务会议信息，及时发布厅内及各市（州）基层动态。2025年3月10日至6月9日，网站更新各类信息864条，按时办理回复“厅长信箱”来信85条。

网站安全情况方面：坚持落实专人7*24小时值班值守，做到网站安全防范工作到位、运行维护责任到岗。截至目前，网站未受到页面篡改、病毒感染等网络安全攻击，网站发布的信息无负面舆情。

网站栏目优化方面：增加图文解读、视频解读等“其他解读”栏目多样化解读政策文件，新增“意见征集”栏目，广泛征求民众意见；按照省委省政府要求，在网站“互动交流”栏目下增设“政民互动常见问题知识库”栏目，以问答形式发布“拥军优抚”“褒扬纪念”“就业创业”等民众关心的热点问题；在首页增加“招考公告”“栏目上线”等重要信息弹窗，方便用户阅读。

政务新媒体运行情况方面：“四川退役军人事务厅”微信公众号政务新媒体运行正常，2025年3月10日至6月9日，“四川退役军人事务厅”微信公众号共发布信息215篇，粉丝净增3283人，总阅读量29.2万人次。4月18日发布的《权威发布！四川省退役军人事务系统2025年度“退役军人最期盼的10件事”集中办理事项→》一文受关注度较高，阅读量达3.4万人次，阅读量较好的稿件为《共筑期盼！“退役军人最期盼的10件事”等您票选→》《四川省退役军人事务厅所属事业单位2025年公开选调工作人员公告》，阅读量分别为2.5万人次、1.1万人次。

二、问题整改情况

根据《2023年四川省政府信息公开专项检查指标》（WZ〔2023〕1642-1号）要求，对照四川省电子政务运营中心下发的《退役军人事务厅政府网站与政务新媒体2024年下半年检查情况》查漏补缺，逐项整改。加强网站栏目更新管理，及时更新行政规范性文件和政策解读等栏目稿件，整改网站栏目信息跳转误差现象，归档过时栏目及信息，完成栏目优化10次。

三、下一步工作计划

省厅将继续按照政务公开及网站建设相关要求，结合工作实际，持续推进政府网站建设和政务公开工作。

（一）加强组织建设

严格落实国务院办公厅相关文件精神，充分认识政府网站与政府系统政务新媒体工作的重要性，深入推进“多级审核机制”等工作的落实，确保政府信息公开和政府网站建设工作稳步推进。

（二）加强网站管理

加强政府网站与政府系统政务新媒体管理，及时排查和发现问题，并第一时间落实整改。通过人工读网、运行监控等方式，提高网站可访问性、平台功能可用性、网站服务性等基础服务功能，及时掌握网站运行状态，防止发生安全、泄密事故等严重问题。及时更新政府网站和政务新媒体信息，转载中国政府网和省政府门户网站发布的重要信息，推动政府网站和政务新媒体协同发声。持续缩短来信回复时间，加强互动回应能力。

（三）完善长效机制

梳理并总结归纳发现的问题，建立健全相关制度，严格按照“谁供稿、谁审批、谁负责”的原则，不断完善政府网站及政务新媒体建设管理的长效机制。

四川省退役军人事务厅

2025年6月20日