为深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述,广安市武胜县紧密结合县域县情,认真开展办好“退役军人最期盼的10件事”活动,积极构建“医疗、住房、交通、养老”等全方位优待服务体系,广大退役军人和其他优抚对象的荣誉感获得感幸福感不断增强。
一、医疗服务“精准滴灌”,建立退役军人健康守护圈
确定全县2家三级医院为退役军人优待医院,实现挂号、就诊、取药、住院“四优先”。一是推出专属服务。设立“退役军人及三属”挂号、取药、结算专用窗口,开辟退役军人就医绿色通道;打造退役军人专属病房6间,提供“一人一方案”诊疗服务,已为32名对象提供专属病房医疗服务。二是实现“一站式”结算。整合医保结算、优抚补助、大病救助等7项功能,通过“信息比对”“数据跑路”,将“一窗办结”的平均结算时间从2天压缩至1小时内,已为131名重点优抚对象“一站式”结算医疗补助13万元。三是推行精准服务。建立重点优抚对象医疗档案,实行退役军人“先诊治后付费”,让医疗救治及时精准,已有1270名退役军人享受贴心救治;开展“老兵健康关爱行动”,对行动不便的退役军人开展“上门居家护理服务”,为退役军人提供免费体检、健康讲座、心理咨询服务300余场次,健康体检2000余人次,发放健康指导手册5000余份。
二、住房安居“政策加码”,筑牢退役军人生活稳定基
积极推出“补贴+优先+改造”系列住房优待政策,将住房保障作为退役军人返乡安居的“硬核支撑”。一是购房补贴力度空前。2025年4月出台“荣光安居计划”,退役军人、“三属”购买县内商品房可享25平方米建筑面积资金补贴。政策实施以来,已完成网签备案181套、补贴资金达1850万元。二是租住公租房优先保障。对符合条件的残疾军人、参战退役军人等群体,实行“申请即配租”,租金减免30%,2025年新增保障退役军人家庭3户。三是无障碍改造全面推进。整合县残联无障碍设施改造、县住建局城市旧房改造等项目,对有需求的退役军人家庭提供轮椅、安装扶手、梯步改坡面等无障碍设施改造,已惠及退役军人家庭23户。
三、出行服务“立体覆盖”,绘就退役军人流动风景线
推行“全域优待”理念,让退役军人出行倍感尊崇。一是公交免费全域贯通。开通公交优待卡,全县34条公交线路退役军人及“三属”可免费乘坐。政策实施以来,已惠及全县退役军人、“三属”8万余人次,减免通行费用23万余元。二是推进公交+旅游优待融合。开设25路“拥军公交专线”,覆盖烈士陵园、爱国主义教育基地等场所;推出6路旅游专线公交,退役军人可免费游览县内4A级景区并享受“餐饮+住宿”套餐8折优惠,2024年以来为326人次减免费用2.9万元。三是专享服务伴随出行。在县汽车客运中心、遂广高速武胜飞龙樱花服务区建立“军人服务驿站”,为退役军人、“三属”提供专属候车室、专属休息区,提供免费茶水、行李寄存、应急药品等贴心服务。2025年来,飞龙服务驿站已为107名过境退役军人及随行家属提供热饭、洗衣、洗澡等服务。
四、康养关怀“多维延伸”,织密退役军人晚年保障网
积极应对人口老龄化趋势,构建“巡访、养老、关爱”三位一体服务体系。一是建立巡访互助机制。对全县60岁以上退役军人、一级至四级残疾退役军人和“三属”实行“一对一”包联,2025年来开展巡访服务3200余人次,解决生活困难217件。二是养老服务优化升级。实施“崇军康养”工程,退役军人及“三属”可优先入住公办养老机构,免收床位费,已为12名退役军人减免费用3万余元;建立双拥食堂2个,为县城内老年退役军人(独居老兵)提供堂食、送餐服务420余人次。三是关爱服务拓展延伸。成立“崇军联盟”,吸纳餐饮、商超、景区等领域87家企业加入,为退役军人和其他优抚对象提供“吃、住、行、游、购、娱”全方位的优惠优待服务。