雅安洪雅：高龄军休年审“零负担”——上门服务彰显尊崇与温暖

近期，洪雅县退役军人事务局高效推进军休干部年度审核登记工作。针对军休干部普遍年事已高、行动不便、不熟悉智能设备等实际情况，精心组织工作人员提供“全流程代办”上门服务，协助老干部完成退役军人服务APP年度审核登记。

每到一户，工作人员首先与军休干部进行亲切交流，详细询问了解其身体状况和生活需求。在核验身份信息无误后，工作人员耐心协助老干部操作手机完成退役军人服务APP的登录、信息核对、人脸核验、提交确认等全部年审流程。过程中，工作人员同步向老干部逐一解释步骤的作用，使其清晰了解年审进度，真正实现了“足不出户、全程代办”的服务理念。

在工作人员协助94岁高龄的陈政委完成年度审核后，其家属不禁感慨道：“他上了年纪，头脑又不清晰，下床都吃力，感谢你们上门来服务”。此次上门认证工作，不仅解决了高龄、行动不便军休干部的认证难题，更以实际行动传递了党和政府对军休干部的关心关怀。

下一步，洪雅县将继续秉持“以人为本、服务至上”的理念，不断优化流程、创新模式，持续做好军休服务保障工作，切实把好事办好、把实事办实。