强业务 提效能 优服务——攀枝花东区举办退役军人事务工作专题培训会

为进一步提升全区退役军人事务工作队伍专业化、规范化水平，切实增强服务保障能力，1月14日下午，东区退役军人事务局组织召开退役军人事务工作专题培训会。市退役军人服务中心服务一科科长钱正容现场指导，东区退役军人事务局相关领导及工作人员、各街道（镇）退役军人服务站站长及业务骨干共30余人参加培训。

培训会上，钱正容结合前期工作调研反馈突出情况，围绕退役军人建档立卡数据精准完善、优待证办理流程规范优化、就业创业服务精准对接等重点工作，对当前工作中存在的薄弱环节进行系统梳理、深入剖析。针对工作推进中常见的政策理解偏差、流程操作不规范、数据填报不严谨等难点堵点，通过案例分析、政策解读、步骤拆解等方式细致讲解，既有理论指导，又有实操性建议，帮助参会人员明晰工作标准、掌握工作方法。

下一步，东区退役军人事务系统将以此次培训为契机，扎实做好成果转化，结合照培训中指出的薄弱环节，及时整改提升，坚持常态化开展业务学习交流，锤炼队伍专业素养，不断提升服务精准度和实效性，切实增强广大退役军人的获得感、幸福感和荣誉感。