政府信息公开

一纸档案存戎迹，半生荣光系国防。退役军人档案是军旅生涯的忠实记录，也是国防记忆的重要载体。面对传统纸质档案易磨损、难保管、查询慢的现实困境，在省退役军人服务中心的指导下，自贡市贡井区以科技为引领、以数据为支撑，让科技成为档案管理的“智慧引擎”，用智能技术打破纸质档案的物理局限，实现从“存得住”到“用得好”的跨越，让电子数据成为服务保障的“坚实基石”，让档案信息活起来、动起来，为退役军人档案打造安全高效的“智慧家”。

提档升级，双管齐下，让存储“更安全”。一是实现数字永生。通过专业扫描、高清采集将纸质档案转化为电子数据，加密存储并建立多重备份，有效防范水火灾害与岁月侵蚀。截至目前，已完成档案数字化8423份。二是强化实体安防。严格按照标准升级档案室，配备智能门禁、恒温恒湿系统与防火防盗设备，以人防、物防、技防相结合的多重措施，为珍贵原始档案打造绝对安全的“保险箱”。

查核同步，随查随用，让工作“更高效”。档案数字化建设，实现了查询服务的质效飞跃。依托专属系统，工作人员摆脱“翻箱倒柜找档案”的旧模式，输入关键信息即可“一键查询、即时调阅”，档案调取时间从以往平均1-2小时压缩至30秒内。在办理退役军人安置、待遇核算等业务时，信息调取与核实同步进行、一步到位，极大缩短服务对象现场等待时间，真正践行“让信息多跑路，让群众少等待”的服务理念。

精准务实，高效赋能，让服务“更贴心”。数字档案系统的落地，为退役军人服务注入强劲动能。贡井区退役军人服务中心落实专门力量传帮带档案数字化工作，安排专人开展业务培训。自数字档案系统投入使用以来，累计为全区退役军人提供复学升学、毕业退休、组织关系转接、失业保险认证等各类档案专项服务102人次。此外，中心依托数字档案系统可速调入伍登记、服役表现、退出现役登记等全周期信息，以完整准确的原始凭证，保障退役军人在教育、就业、社保等领域合法权益，让智慧档案服务精准高效、可靠暖心。（省服务中心、自贡市退役军人事务局供稿）