本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）等有关要求编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等，报告中所列数据的统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日。

一、总体情况

2021年，四川省退役军人事务厅坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要回信精神，认真落实党中央、国务院关于全面推进政务公开决策部署和省委、省政府工作要求，按照《条例》有关规定，围绕退役军人事务中心工作，通过优化公开渠道，完善制度机制，推进政府信息公开工作深入开展，切实以公开促落实、优服务。一是落实信息主动公开。2021年，我厅围绕法定公开内容，加大主动公开力度，及时更新机关简介，发布“双公示”、预算决算、政府采购等政府信息共100条。主动发布工作动态，全年网站转载和发布时政要闻487条、省部动态403条、厅内动态216条、基层动态38条、工作通知61条、党建人事信息31条，网站浏览次数约17.4万次；“四川退役军人事务厅”微信公众号发布信息630余条、阅读量75万余人次，单篇阅读量最高达10万次，被有关部门评为“微政四川2021年度优秀创新创意典型案例”。主动加强政策解读，积极开展《退役军人保障法》《关于加强军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作的实施意见》的宣传解读，取得良好效果和社会反响。主动回应社会关切，2021年共办理人大建议5件、政协提案6件，按期办结率、满意率均为100%，相关内容进行了及时公开；厅门户网站“厅长信箱”栏目全年共收到网民留言401条，全部按期回复，选取了其中60条有代表性的留言，将答复情况在网站公开。二是落实依申请公开。2021年，我厅共收到政府信息公开申请14件，均按规定要求进行了办理。三是严格政府信息管理。2021年，我厅健全完善厅内政府信息公开有关制度，严格履行政府信息发布审核程序和责任，认真开展信息发布审查工作，确保公开信息内容准确、规范、安全。四是稳步推进平台建设。2021年，按照省政府办公厅统一要求，我厅门户网站“互动交流平台”迁移至省政府集约平台；加强厅门户网站和厅官方微信公众号建设，聚焦法定主动公开内容和社会公众关心的问题，不定期进行升级和优化，不断提升公开平台建管用水平。五是不断强化监督保障。2021年，建立常态化分析研判政务信息公开工作机制，定期对厅门户网站信息更新、服务实用性、安全防范和政务新媒体信息内容、日常更新等进行自查，发现问题及时整改，不断提升政务信息公开工作质效。

 

二、主动公开政府信息情况

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 

五、存在的主要问题及改进情况

    2021年，退役军人事务厅政府信息公开工作稳中提质，取得一定工作成效，但仍存在公开形式相对单一、工作制度不够健全、工作人员能力不足等问题。2022年，我厅将着力从以下方面改进政务信息公开工作：一是拓宽信息公开渠道和方式，加强官方微信公众号等新媒体平台建设，加大主动公开力度，进一步扩大信息公开的覆盖面；二是加强政府信息公开制度建设，健全完善信息发布审核监管机制，提升信息公开工作规范化、制度化水平；三是积极开展业务培训，不断提高工作人员业务水平，切实为退役军人和其他优抚对象提供更高质量服务。

六、其他需要报告的事项

2021年，我厅未收到符合收费标准的信息公开申请，未收取任何信息处理费。